FAQ
Les questions des directions juridiques.
Hébergement, transferts hors Union, données candidats, DPA, AI Act, et les limites de la publication d'un classement.
/01Interroger des IA sur son entreprise, est-ce conforme au RGPD ?+
Sur le principe, oui, parce qu'il n'y a pas de donnée personnelle en jeu. Une donnée personnelle se rapporte à une personne physique identifiée ou identifiable, et la CNIL précise que les coordonnées d'une société n'en sont généralement pas. Mesurer ce qu'une IA répond sur une entreprise ne traite donc pas de données personnelles de candidats. Ce qui est encadré, ce sont les données des utilisateurs de la plateforme, c'est-à-dire vos équipes.
/02Les données candidats sont-elles envoyées aux modèles d'IA ?+
Non. Aucune donnée personnelle de candidat, aucune base CRM et aucun ATS ne sont transmis aux modèles. Les prompts sont construits sur le nom de l'entreprise et des questions candidates standards. La mesure des surfaces de recherche IA de Google ne repose que sur des requêtes de recherche publiques.
/03Où sont hébergées les données ?+
Dans l'Union européenne pour l'applicatif et les données : Railway en Irlande pour le compute, Supabase en Irlande (eu-west-1) pour la base de données et le stockage, Upstash en Europe pour le cache, Sentry en Allemagne pour la supervision applicative avec suppression automatique des données personnelles. Le détail à jour figure dans les mentions légales.
/04Quels sous-traitants sont établis hors de l'Union européenne ?+
Les fournisseurs de modèles d'IA (OpenAI, Anthropic, Google, Perplexity), SerpApi pour l'interrogation des surfaces de recherche IA de Google, et Resend pour l'email transactionnel. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne (décision 2021/914), ou par le Data Privacy Framework lorsque le sous-traitant y est certifié.
/05Forhia est-il concerné par l'AI Act ?+
Oui, au titre du règlement (UE) 2024/1689. Les contenus générés par IA sont systématiquement signalés et exigent une relecture humaine avant publication. La classification retenue et la documentation de risque associée sont communiquées sur demande à dpo@forhia.fr. Le calendrier d'application, et ce que le report de décembre 2027 ne reporte pas, sont détaillés dans notre article dédié.
/06Peut-on obtenir un DPA ?+
Oui, sur demande à dpo@forhia.fr, avec la liste exhaustive et à jour des sous-traitants techniques. Aucun délégué à la protection des données externe n'est désigné à ce stade : le responsable de traitement assure directement cette fonction, joignable à la même adresse.
/07Publier un classement d'employeurs, est-ce légal ?+
Publier une observation factuelle, datée, dont la méthode est décrite et reproductible, relève de la liberté d'information. Ce qui expose, c'est l'affirmation non étayée, la comparaison de périmètres différents présentée comme équivalente, et le jugement de valeur déguisé en mesure. Nos publications portent donc leur méthode, leur période, le nombre de questions posées et les limites de ce qu'elles permettent de conclure.
/08Peut-on nommer ses concurrents dans une analyse ?+
Nommer un concurrent dans une comparaison factuelle et loyale est admis. La limite est le dénigrement : une affirmation dévalorisante non établie, ou une comparaison qui met en regard des périmètres, des unités ou des exercices différents. C'est pourquoi une comparaison n'a de sens qu'à questions identiques, moteurs identiques et date identique.