Vol.03 en six chiffres clés.
82 employeurs français, 771 réponses lues sur les deux surfaces.
Sur « [entreprise] recrutement », 3,7 % seulement. La question décide.
Recruit Holdings détient Indeed depuis 2012, Glassdoor depuis 2018.
Le 22 juillet 2026, les deux surfaces d’intelligence artificielle de Google sont arrivées en
France : l’Aperçu IA et le Mode IA. Un mois plus tard, nous avons posé à Google les
questions que pose un candidat : les salaires, les avis, travailler chez vous, votre
recrutement.
Il répond presque toujours quand un candidat cherche vos salaires, sept fois sur dix sur vos avis. Sur ces
questions-là, votre site n’apparaît qu’une fois sur deux pour les salaires, une fois sur trois
pour les avis. Mais alors, qui parle pour vous,
selon Google ?
990 questions · 82 employeurs · 771 réponses lues · 672 sites cités.
82 employeurs français, 771 réponses lues sur les deux surfaces.
Sur « [entreprise] recrutement », 3,7 % seulement. La question décide.
Recruit Holdings détient Indeed depuis 2012, Glassdoor depuis 2018.
Sur « travailler chez », ce taux monte à 96,3 %.
Sans lui, 2 employeurs sur 58. Avec lui, 32 sur 58.
Le champ est large : la concentration au sommet n’en est que plus nette.
En juin, nous avons interrogé quatre IA conversationnelles sur 58 secteurs, sans jamais nommer une entreprise. Indeed apparaissait dans les 58 secteurs sur 58. Google n’est pas une cinquième IA conversationnelle : c’est le point d’entrée par défaut de la recherche d’emploi en France, et il répond depuis le 22 juillet 2026.
| Aperçu IA | Mode IA | Gemini | |
|---|---|---|---|
| Où | dans la page de résultats | onglet du moteur | application séparée |
| Qui le voit | tout le monde, sans rien demander | ceux qui y entrent | ceux qui l’ouvrent |
| Apparaît toujours ? | non, la question décide | oui | oui |
| Où sont les sources | vignettes à côté du texte | liens dans le texte | variable |
| Mesuré dans ce volume | oui | oui | non |
Un candidat demande « est-ce qu’on est bien payé chez [entreprise] ? ». Un moteur classique cherche cette phrase. Le Mode IA, lui, éclate la question en sous-questions lancées en parallèle : grille de salaire, avis salariés sur la rémunération, salaire moyen du secteur, avantages et primes. Puis il rédige une synthèse unique.
Vous ne voyez qu’une réponse. Il y a eu quatre recherches, parfois davantage. Nos relevés le confirment par la densité : une réponse contient une médiane de 18 liens, vers 7 sites différents, et jusqu’à 44 liens sur les réponses les plus fournies. Mesuré sur les 495 réponses du Mode IA portant sur un employeur nommé.
Sur les questions qui engagent le plus la décision du candidat, Google parle beaucoup et votre site est peu cité. Là où vous êtes chez vous, sur « travailler chez », il se tait une fois sur deux.
| La question du candidat | Google prend la parole | Votre site est cité |
|---|---|---|
| salaires | 93,9 % | 47,5 % |
| avis salariés | 69,5 % | 35,0 % |
| travailler chez | 50,0 % | 96,3 % |
| [entreprise] recrutement | 3,7 % | sans objet |
« Votre site est cité là où on vous cherche déjà, et absent là où on vous juge. »
Sur les mêmes 82 employeurs, à quelques minutes d’intervalle, un Aperçu IA apparaît presque toujours sur une question et presque jamais sur une autre.
| La question du candidat | Un Aperçu IA apparaît | Marge |
|---|---|---|
| salaires [entreprise] | 93,9 % des 82 questions | 86,5 à 97,4 |
| avis salariés [entreprise] | 69,5 % | 58,9 à 78,4 |
| travailler chez [entreprise] | 50,0 % | 39,4 à 60,6 |
| [entreprise] recrutement | 3,7 % | 1,3 à 10,2 |
« Sur la question la plus sensible, la paie, Google répond presque toujours. Sur celle que vous maîtrisez le mieux, vos pages carrière, il se tait une fois sur deux. »
Le premier réflexe est de se rassurer : Google ne répond presque jamais sur « [entreprise] recrutement », donc le terrain du recrutement serait épargné. C’est faux, et nous avons la mesure qui le montre.
| La question, posée aux mêmes 58 employeurs | Un Aperçu IA apparaît |
|---|---|
| « [entreprise] recrutement » | 2 sur 58 |
| « [entreprise] recrutement cadre » | 32 sur 58 |
Diagnostic distinct, mené le 22 août sur les pages de résultats classiques. Sur 81 pages examinées pour « [entreprise] recrutement » : 81 sur 81 affichaient des liens organiques, 68 des questions associées, 23 un module d’offres d’emploi, et 3 une réponse rédigée par l’IA. Sur cette question, les liens classiques restent présents dans 81 pages sur 81.
« « Recrutement » tout court n’est pas une question, c’est un mot-clé, et Google ne répond pas aux mots-clés. »
Un nom d’employeur peut en évoquer un autre. Google ne s’arrête pas pour autant : il tranche, et le candidat lit sa réponse.
« Le terme MMA fait référence à deux domaines totalement différents : le sport de combat (Mixed Martial Arts) et la compagnie d’assurance française (Mutuelle du Mans Assurance). »
Puis Google traite la rémunération des combattants avant celle des métiers de l’assurance. MMA est un assureur français de premier plan, et « salaires MMA » est une question qu’un candidat pose tous les jours. Le cas n’a rien d’artificiel.
Sur un nom ambigu, Google choisit un ordre. Il annonce les deux sens, puis traite le sport de combat avant l’assurance. Le candidat qui s’arrête à la première section ne lit rien de votre métier.
Nous avons voulu mesurer ce que Google répond sur un nom d’employeur qu’il ne connaît pas. Le test a échoué, et nous le disons plutôt que de le publier : les cinq noms que nous avions inventés se sont révélés proches d’entreprises réelles, en France comme à l’étranger. Ce que nous aurions mesuré, c’est la capacité de Google à rattacher un nom inconnu à une entité voisine, pas son comportement face à l’inconnu. Le test sera refait avec des noms contrôlés.
Sur 240 réponses portant sur 80 employeurs, voici les sites que Google cite le plus souvent quand un candidat l’interroge sur la réputation ou la paie.
| Le site cité | Part des 240 réponses | Marge |
|---|---|---|
| Glassdoor | 94,6 % | 91,0 à 96,8 |
| Indeed | 93,3 % | 89,4 à 95,9 |
| 24,6 % | 19,6 à 30,4 | |
| YouTube | 22,9 % | 18,1 à 28,6 |
| HelloWork | 17,5 % | 13,2 à 22,8 |
| Welcome to the Jungle | 14,2 % | 10,3 à 19,1 |
« Recruit Holdings a racheté Indeed en 2012, puis Glassdoor en 2018 pour 1,2 milliard de dollars. Consolidé, ce groupe apparaît dans 238 des 240 réponses analysées, soit 99,2 %. »
Sur les mêmes questions et les mêmes employeurs, l’Aperçu IA cite moins et concentre davantage. Glassdoor et Indeed tiennent, LinkedIn, HelloWork et Welcome to the Jungle sont divisés par deux ou trois. YouTube ne bouge pas.
| Mode IA · 240 réponses | Aperçu IA · 172 des 240 questions | |
|---|---|---|
| Glassdoor | 94,6 % | 86,0 % |
| Indeed | 93,3 % | 86,6 % |
| 24,6 % | 8,1 % | |
| YouTube | 22,9 % | 20,3 % |
| HelloWork | 17,5 % | 7,0 % |
| Welcome to the Jungle | 14,2 % | 5,2 % |
| Sources par réponse, médiane | 6 | 4 |
Sur le Mode IA. Avis salariés : Glassdoor dans les 80 réponses sur 80, Indeed 97,5 %, Reddit 16,3 %, YouTube 15,0 %.
Salaires : Glassdoor 95,0 %, Indeed 90,0 %, Jooble 27,5 %, convention.fr 16,3 %.
Travailler chez : Indeed 92,5 %, Glassdoor 88,8 %, LinkedIn 70,0 %, YouTube 42,5 %, HelloWork 38,8 %.
Un taux de citation n’existe pas dans l’absolu. Il n’existe que relativement à un jeu de questions énoncé, et le nôtre est publié en méthodologie.
| Réputation et paie | Recrutement | |
|---|---|---|
| 24,6 % | 88,9 % | |
| Indeed | 93,3 % | 66,7 % |
| HelloWork | 17,5 % | 50,0 % |
| Welcome to the Jungle | 14,2 % | 32,7 % |
| Glassdoor | 94,6 % | 34,0 % |
Nous y répondons par une mesure.
À cinq minutes d’écart. Cinq employeurs ont reçu deux fois les mêmes questions, soit 27 paires. Le texte diffère 5 fois sur 27, mais les sites cités se recoupent à 90,2 % et Glassdoor est présent ou absent à l’identique 27 fois sur 27.
| Glassdoor sur « travailler chez [entreprise] », Mode IA | 13/08 | 18/08 | 19/08 | 20/08 | 21/08 |
|---|---|---|---|---|---|
| Taux de citation | 94,4 % | 94,4 % | 94,1 % | 94,4 % | 94,4 % |
| Employeurs interrogés | 18 | 18 | 17 | 18 | 18 |
« Les sources que Google cite bougent peu d’une mesure à l’autre. Les entreprises qu’il nomme, elles, bougent beaucoup. »
| La question | Le site de l’employeur est cité | Marge |
|---|---|---|
| travailler chez | 96,3 % des 80 réponses | 89,5 à 98,7 |
| salaires | 47,5 % | 36,9 à 58,3 |
| avis salariés | 35,0 % | 25,5 à 45,9 |
« Sur les mêmes 80 employeurs, 39 gagnent la citation de leur site en passant de « salaires » à « travailler chez », et aucun ne la perd. »
Trois extraits choisis parce qu’ils illustrent chacun une ligne du tableau de la page 04.
Sur « avis salariés EDF ». Google répond avec une note de 4,1 sur 5, un lien vers Glassdoor, un lien vers Indeed, et la mention que environ 89 % des collaborateurs recommandent l’entreprise. Aucune des sources citées par Google dans cette réponse n’est un site d’EDF : les liens pointent vers Glassdoor, Indeed et des forums.
Sur « salaires MMA ». Google annonce les deux sens du sigle, traite les arts martiaux mixtes, puis les métiers de l’assurance.
Sur « travailler chez Generali France ». Google cite carrieres.generali.fr trois fois dans les premières lignes, et décrit les parcours d’évolution interne et la politique de formation.
« Absent sur les avis, relégué au second rang sur les salaires, présent sur « travailler chez ». Trois situations, trois questions. »
Aucune de ces cinq décisions ne demande un budget. Toutes demandent de regarder ce qui se dit, avant de décider quoi dire.
Tapez « salaires [votre entreprise] », « avis salariés », « travailler chez » et « [votre entreprise] recrutement [un de vos métiers] ». En dix minutes, vous saurez si Google prend la parole sur votre marque, et ce qu’il dit.
Si votre nom ressemble à une autre enseigne, à une marque étrangère ou à un mot courant, Google peut répondre sur l’autre. C’est le cas le plus coûteux et le plus invisible : personne ne vous le signalera.
Sur la réputation et la paie, ce sont deux plateformes d’avis qui répondent à votre place, dans plus de neuf réponses sur dix. Une page d’entreprise vide ou abandonnée sur ces plateformes est un angle mort, pas un détail.
Google ne répond pas au mot « recrutement ». Il répond à une vraie question. Vos contenus, vos offres et vos pages métiers gagnent à porter l’intitulé exact que le candidat tape, pas votre nomenclature interne.
Une mesure isolée ne dit rien de ce qui bouge quand vous agissez. Datez vos relevés, gardez les mêmes questions, et comparez ce qui est comparable. C’est la seule façon de savoir si une action a produit un effet.
Un chiffre sans sa base n’est pas un chiffre. Voici les nôtres, et ce que nous nous interdisons d’en conclure.
Nous avons posé à Google 990 questions que pose un candidat, sur 82 employeurs français, et lu les 771 réponses qu’il a produites. Le Mode IA écrit ses liens dans le texte : nous y avons relevé 3 157 citations vers 672 sites différents. L’Aperçu IA affiche les siennes dans des vignettes, comptées à part au chapitre des sources. L’écart entre les deux nombres est la mesure elle-même : le Mode IA a répondu aux 495 questions qui lui ont été posées, l’Aperçu IA n’a répondu qu’à 276 des 495 qui lui étaient posées. Questions posées : « travailler chez [entreprise] », « salaires [entreprise] », « avis salariés [entreprise] », « [entreprise] recrutement » et « [entreprise] recrutement [métier] » sur 26 intitulés de métier. Trente-deux formulations distinctes au total en comptant les variantes de casse, dont une écartée de l’analyse parce qu’une variable n’y avait pas été remplacée à l’envoi.
Les chiffres de ce volume portent sur un panel de 82 employeurs. Ils sont majoritairement de grands comptes, et 40,2 % relèvent du conseil, de l’assurance, de la banque ou des services RH : ces familles sont abondamment documentées en ligne, nos taux leur doivent une part de leur niveau. Aucun chiffre ne se lit comme une estimation nationale, et aucun ne se transpose à une PME.
Indeed et Welcome to the Jungle appartiennent à notre panel. Nous avons retiré du chapitre des sources les réponses portant sur eux, et conservé leurs citations dans les réponses portant sur les autres, faute de quoi nous effacerions le fait principal. L’écart produit est inférieur à 1,5 point. Quinze employeurs du panel sont des organisations que Forhia suit dans le cadre de son activité commerciale. Aucune organisation n’a été prévenue, consultée ni rémunérée, et ce statut ne modifie aucun chiffre. Cinq noms d’entreprises inventés, servant de témoin, ont été écartés de tous les calculs, ainsi qu’une formulation dont une variable n’avait pas été remplacée à l’envoi. Enfin, forhia.fr figure parmi les sources citées par Google sur des questions que ce volume ne publie pas : la boucle existe et nous préférons la nommer.
Une seule fenêtre de collecte pour le corpus principal, les 20 et 21 août 2026. Les deux corpus annexes cités, le diagnostic des pages de résultats et la série à cinq vagues, sont indépendants et datés là où ils apparaissent. Nous ne publions aucune tendance, aucune progression, aucun comparatif dans le temps, parce que nous n’avons qu’une photo. Les rares repères temporels de ce document, la date de lancement et les dates de collecte, sont des faits datés et non des mesures d’évolution. Le déploiement de ces deux surfaces en France est progressif depuis le 22 juillet 2026 et n’était pas achevé au moment de notre collecte : nos taux de déclenchement décrivent un état de déploiement, pas un état d’équilibre. Nos relevés sont pris sans session connectée : un candidat connecté peut voir autre chose. Nous ne mesurons pas les clics, et nous mesurons ce que Google lie, pas ce dont il s’inspire.
Notre lecture automatique des noms d’entreprises atteint 95,4 % de justesse quand elle nomme, et 77,5 % de rappel. De là découle une règle : nous n’écrivons jamais, sur la foi de cette lecture automatique, qu’une entreprise nommée est absente. Quand nous constatons qu’un site n’apparaît pas dans une réponse, c’est par relevé direct des adresses écrites, pas par cette lecture. Précision honnête : ce corpus d’étalonnage compte 29 questions et 8 employeurs, ces deux taux sont donc optimistes.
Les deux surfaces n’exposent pas leurs sources de la même façon. Le Mode IA écrit ses liens dans le texte : nous en trouvons dans la quasi-totalité de ses réponses. L’Aperçu IA les affiche dans des vignettes, sous forme de noms plutôt que d’adresses. Nous rattachons chaque nom à une marque à l’aide des domaines observés dans le reste du corpus, et 6,8 % des entrées résistent à cette résolution : elles ne sont comptées nulle part. Ce procédé ne distingue pas les extensions d’une même marque, ce qui est sans effet puisque nous consolidons déjà par marque.
Forhia vend un service de mesure de visibilité dans les IA. Cette étude n’est pas commanditée et n’a reçu aucun financement externe. Google n’a pas été sollicité pour commenter ces mesures : elles décrivent un comportement observé, pas une intention. Aucune note globale, aucun classement d’employeurs.
Nous mesurons ce que les IA disent de votre entreprise sur les questions de ce volume, et nous vous remettons le résultat avec ses bases et ses marges, exactement comme ici.
Votre position exacte dans les réponses de Google et des IA conversationnelles, et les leviers pour la faire progresser.
Saqab Shah · Fondateur et CEO de Forhia
[email protected] · 06 45 87 26 12
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