forhia.
L'Observatoire Forhia · Volume 02 · Juin 2026

La marque
employeur dans
les IA, secteur
par secteur.

Quand un candidat demande à une IA les meilleurs employeurs d'un secteur, une poignée de noms ressortent, toujours les mêmes. On les a mesurés, dans 58 secteurs.

58 secteurs · 1 215 entreprises · 4 IA · 32 655 citations analysées.

forhia.fr Édition juin 2026 · Distribution libre
Observatoire Vol.02 · L'essentiel 02 / 14
L'essentiel

Vol.02 en 6 chiffres clés.

Ce que la réponse d'une IA dit, secteur par secteur, des marques employeurs françaises.

Correction du 02/11/2026. La version publiée en juin 2026 ouvrait sur « La première page des candidats n'est plus Google » : phrase retirée, aucune de nos mesures ne l'établit. En juin 2025, le CRÉDOC relevait que, parmi les utilisateurs d'IA générative, 55 % passaient d'abord par un moteur de recherche pour chercher une information, contre 26 % par l'IA. La préface présentait « un candidat sur deux » comme un fait établi par notre premier volume : ce chiffre venait d'une enquête en ligne de HelloWork auprès de ses répondants. Enfin, Indeed était annoncé dans 57 secteurs sur 58, avec 2 562 citations : ces comptes ne portaient que sur les 20 premières sources de chaque secteur. Sur l'ensemble des 32 655 citations, Indeed apparaît dans les 58 secteurs. Le tableau des sources dit désormais ce qu'il mesure, et Wikipédia y passe de 32 à 33 secteurs. Correction du 03/11/2026. La préface annonçait « trois lois que personne n'avait mesurées jusqu'ici » : une affirmation de ce type ne se prouve pas, elle est retirée. La page 4 titrait « La nouvelle première page n'est pas un classement » : même raison que la phrase d'ouverture, elle dit désormais ce que nous avons mesuré.
/01 · Périmètre
58
secteurs cartographiés, de l'aéronautique à l'éducation.

1 215 entreprises citées, 4 IA interrogées sans jamais nommer une marque.

Forhia Vol.02 · 32 655 citations · juin 2026
/02 · La loi du top-3
52 %
de la part de voix pour 3 noms, au pic de concentration (télécoms).

La concentration varie fort d'un secteur à l'autre : médiane 26 %, jusqu'à 52 % au sommet.

Forhia Vol.02 · part de voix du top-3, 58 secteurs
/03 · La source n°1
58/58
secteurs où Indeed est cité par les IA comme source.

Les plateformes d'avis et d'emploi pilotent votre réputation. Vous ne les contrôlez pas.

Forhia Vol.02 · sur les 32 655 citations
/04 · La place est vide
12
secteurs où même le leader est cité dans moins d'une réponse sur deux.

Éducation, secteur public, logiciels : la place de référence n'est prise par personne.

Forhia Vol.02 · présence du leader sous 45 %
/05 · Cité n'est pas recommandé
17
entreprises seulement (sur 1 215) sont chaleureusement recommandées par les IA.

Être cité, c'est exister. Être recommandé, c'est gagner. Et c'est rare.

Forhia Vol.02 · sentiment ≥ 80/100
/06 · L'indice de référence
GME
l'Index GEO Marque Employeur : votre score de visibilité IA, de 0 à 100.

Deux lentilles, une note : la Visibilité (être cité) et la Réputation (être recommandé).

Forhia · Index GME, modèle deux-miroirs
L'Observatoire Forhia Vol.02 · 2026
Observatoire Vol.02 · Préface 03 / 14
Préface

Le Vol.01 a posé la question. Le Vol.02 zoome secteur par secteur.

Le premier volume citait une enquête en ligne de HelloWork : un candidat répondant sur deux avait utilisé une IA générative dans sa recherche d'emploi. Et il montrait que ces IA ont déjà un avis tranché sur les marques employeurs françaises. Le constat avait surpris. La question qui suivait était inévitable : et dans mon secteur, qu'est-ce que ça donne ?

Ce volume y répond. Nous avons interrogé ChatGPT, Claude, Gemini et Perplexity sur 58 secteurs, sans jamais souffler le nom d'une entreprise, exactement comme le ferait un candidat. Puis nous avons compté : qui ressort, à quelle fréquence, sur quelles sources, et avec quel sentiment. 1 215 entreprises, 32 655 citations.

Trois lois en sont sorties. La loi du top-3. Le poids démesuré d'une poignée de sources. Et la différence, décisive, entre être cité et être recommandé. Aucune de ces analyses n'est un sondage d'opinion : ce sont des chiffres mesurés directement dans les réponses des IA.

Saqab Shah Fondateur de Forhia · juin 2026

L'Observatoire Forhia Vol.02 · 2026
Observatoire Vol.02 · La thèse 04 / 14
/01 · La réponse

Posée à une IA, la question ne renvoie pas un classement. Elle renvoie une réponse.

Dans un moteur de recherche, « meilleures entreprises où travailler en [secteur] » renvoie dix liens à trier. Posée à une IA, la même question reçoit une liste de noms. Y figurer ne se décide pas : ça se mesure, puis ça se construit.

« Dans les télécoms, 4 noms captent près des deux tiers de la part de voix. Ensuite, plus aucune marque ne pèse 4 %. »

Observatoire Forhia · Vol.02 · Télécoms (Orange, Bouygues, SFR, Free = 63 %)
Méthode : 4 IA (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity) interrogées sur des questions sectorielles ouvertes, sans nommer d'entreprise. On mesure la présence (fréquence d'apparition spontanée), la part de voix (poids dans les mentions) et le sentiment de chaque entreprise citée. Détail en fin de document.
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Observatoire Vol.02 · Concentration 05 / 14
/02 · La loi du top-3

Dans la moitié des secteurs concentrés, trois noms suffisent.

La part de voix mesure le poids d'une entreprise dans l'ensemble des mentions d'un secteur. Quand on additionne celle des trois premiers, le verdict tombe : certains secteurs sont des oligopoles de visibilité, d'autres sont grands ouverts.

Les plus verrouilléspart de voix du top-3
  1. 01Télécoms & opérateurs52 %
  2. 02Eau, déchets & environnement51 %
  3. 03Restauration collective49 %
  4. 04Banque de détail46 %
  5. 05Défense & armement45 %
Les plus ouvertspart de voix du top-3
  1. 54Architecture & ingénierie14 %
  2. 55Data, IA & Analytics14 %
  3. 56Juridique & avocats14 %
  4. 57Éditeurs de logiciels & SaaS10 %
  5. 58Éducation & formation9 %
Ce que cela signifie. Dans un secteur verrouillé (Télécoms, Eau), entrer dans la conversation IA demande de déloger un trio installé : long, mais décisif. Dans un secteur ouvert (SaaS, Éducation), la part de voix est éclatée : la place de référence est à prendre, vite, par celui qui structurera sa visibilité le premier.
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Observatoire Vol.02 · Sources 06 / 14
/03 · Les sources

Ce ne sont pas les IA qui décident. Ce sont leurs sources.

Quand une IA recommande un employeur, elle s'appuie sur des pages qu'elle a lues. Lesquelles ? Toujours les mêmes. Une poignée de plateformes pilote la quasi-totalité de votre réputation IA.

SourceTypeParmi les 20 premières sources de
IndeedPlateforme emploi / avis57 secteurs / 58
GlassdoorPlateforme d'avis38 secteurs
Capital.frPresse37 secteurs
Welcome to the JunglePlateforme employeur34 secteurs
WikipédiaEncyclopédie33 secteurs
HelloWorkPlateforme emploi30 secteurs

« Indeed est cité par les IA dans 58 secteurs sur 58. C'est devenu la source n°1 de votre réputation employeur. Et vous ne la contrôlez pas. »

Observatoire Forhia · Vol.02
Ce que cela signifie. Soigner ses pages avis (Indeed, Glassdoor, Welcome to the Jungle), sa fiche Wikipédia et sa présence presse n'est plus une option RH : ce sont littéralement les briques que l'IA assemble pour parler de vous. Vos propres pages carrière comptent aussi, mais elles ne suffisent pas seules.
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Observatoire Vol.02 · Opportunités 07 / 14
/04 · La place est vide

12 secteurs où même le leader ne s'impose pas.

Dans certains secteurs, aucune entreprise ne « possède » la conversation IA. Même la plus citée apparaît dans moins d'une réponse spontanée sur deux. Autrement dit : la place de référence est libre.

Éducation & formationGroupe Ionis16 %
Secteur publicSNCF20 %
Biens d'équipementSchneider Electric29 %
Éditeurs de logicielsDassault Systèmes30 %
Économie sociale & solidaireGroupe SOS33 %
Juridique & avocatsGide35 %
Architecture & ingénierieArtelia39 %
Hôpitaux & cliniquesRamsay Santé39 %
Dispositifs médicauxbioMérieux39 %
Data, IA & AnalyticsArtefact40 %
Audiovisuel & cinémaFrance Télévisions41 %
Médias & presseGroupe TF143 %
Présence du leader = part des réponses spontanées des IA dans lesquelles l'entreprise la mieux placée du secteur apparaît. Sous 45 %, aucune marque ne domine : le secteur est ouvert.
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Observatoire Vol.02 · Réputation 08 / 14
/05 · Cité ≠ recommandé

Être cité, c'est exister. Être recommandé, c'est gagner.

On pourrait croire qu'il suffit d'apparaître. C'est faux. On peut être partout et tiède, ou rare et adoré. Les deux échouent. La preuve, dans la banque de détail :

« BNP Paribas est citée dans 73 % des réponses IA de la banque, mais c'est Boursorama, présente dans à peine 1 réponse sur 20, que les IA recommandent le plus chaleureusement (88/100). »

Observatoire Forhia · Vol.02 · Banque de détail

Deux façons de perdre. Très visible mais tiède : on est cité par habitude, sans enthousiasme. Adoré mais rarement cité : on est excellent, mais l'IA ne pense presque jamais à vous. Sur 1 215 entreprises, seules 17 atteignent un sentiment de 80/100 ou plus, et la plupart sont peu citées. La recommandation chaleureuse est rare, et elle ne vaut que si on vous voit.

Le sentiment employeur mesuré dans les IA est globalement homogène (médiane 73/100) : presque tout le monde est jugé « correct ». C'est précisément pour ça que la visibilité est le premier filtre, et que la recommandation est ce qui départage au sommet. Aucun des deux ne suffit seul.
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Observatoire Vol.02 · L'indice 09 / 14
/06 · L'indice de référence

L'Index GME : une seule note pour les deux combats.

Visibilité d'un côté, réputation de l'autre. Pour piloter, il faut une note unique qui réconcilie les deux. C'est l'Index GME (GEO Marque Employeur), le score Forhia de votre marque employeur dans les IA, de 0 à 100.

Index GME · GEO Marque Employeur

Deux lentilles, jamais mélangées, puis combinées en une note de référence :

Lentille 1 · Visibilité

Êtes-vous cité ?

La fréquence à laquelle les IA vous citent spontanément quand on parle de votre secteur, et votre part de voix face aux concurrents. C'est ce que mesure cet observatoire à l'échelle du marché.

Lentille 2 · Réputation

Êtes-vous recommandé ?

Ce qui se dit quand on vous nomme : le sentiment des IA à votre égard et la qualité des sources sur lesquelles elles s'appuient pour vous décrire.

Index GME = Visibilité  +  Réputation  →  score 0-100
L'observatoire éclaire la première lentille à l'échelle d'un secteur entier. Votre Index GME complet, lui, se mesure sur votre marque : visibilité et réputation, comparées au référentiel de votre secteur.
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Observatoire Vol.02 · Tableau d'honneur 10 / 14
/07 · Les références IA

Qui domine la conversation, secteur par secteur.

L'entreprise la plus citée par les IA dans une sélection de secteurs, avec sa présence (part des réponses spontanées où elle apparaît). La visibilité, ça se construit : ces marques le prouvent.

Pétrole & gazTotalEnergies95 %
Eau, déchets & environnementVeolia94 %
Aéronautique & spatialAirbus91 %
Défense & armementThales88 %
Luxe & modeHermès88 %
Restauration collectiveSodexo86 %
Jeux vidéoUbisoft86 %
Télécoms & opérateursOrange85 %
Distribution spécialiséeLeroy Merlin83 %
Grande distributionCarrefour81 %
Conseil en stratégieBain & Company81 %
Cosmétique & beautéL'Oréal79 %
Sport & fitnessDecathlon79 %
Pharmaceutique & biotechSanofi76 %
Conseil IT & ESNCapgemini73 %
Fintech & paiementsQonto73 %
Sélection de 16 secteurs sur les 58 cartographiés. Et vous, dans le vôtre ? C'est exactement la question à laquelle un diagnostic Forhia répond.
L'Observatoire Forhia Vol.02 · 2026
Observatoire Vol.02 · Actions 11 / 14
/08 · À faire

Cinq décisions à prendre dès maintenant.

Que vous soyez leader installé ou challenger dans un secteur ouvert, la marche à suivre est la même.

1

Mesurez votre présence réelle dans les IA.

Avant tout plan, savoir où vous en êtes : à quelle fréquence les IA vous citent dans votre secteur, et face à qui. On ne pilote pas ce qu'on ne mesure pas.

2

Situez-vous dans la loi du top-3.

Secteur verrouillé ? Visez à entrer dans le trio. Secteur ouvert ? Foncez sur la place de référence avant qu'un concurrent ne la prenne.

3

Reprenez la main sur vos sources.

Indeed, Glassdoor, Welcome to the Jungle, Wikipédia, presse : ce sont les briques que l'IA assemble. Avis, fiche, pages carrière : à travailler comme un actif.

4

Ne visez pas que la visibilité, visez la recommandation.

Être cité ne suffit pas. Le sentiment et la qualité des sources qui vous décrivent font la différence au sommet. C'est la seconde lentille de l'Index GME.

5

Suivez votre Index GME dans le temps.

La visibilité IA n'est pas un acquis : elle bouge à chaque nouvelle réponse générée. Un score suivi, c'est un cap. Une mesure ponctuelle, c'est une photo.

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Observatoire Vol.02 · Méthodologie 12 / 14
/09 · Comment on a mesuré

Méthodologie, en toute transparence.

Pas de sondage, pas de déclaratif. Des chiffres mesurés directement dans les réponses des IA.

·

Le dispositif

58 secteurs, 4 IA conversationnelles (ChatGPT / OpenAI, Claude / Anthropic, Gemini / Google, Perplexity), plus de 5 500 réponses analysées, 1 215 entreprises identifiées, 32 655 citations classifiées. Chaque secteur repose sur 76 à 80 interrogations spontanées.

·

Le principe « sans cible »

On n'a jamais nommé d'entreprise dans les questions. On a posé des questions sectorielles ouvertes, comme un candidat, et observé qui émerge. C'est ce qui distingue une mesure de visibilité réelle d'un simple test de notoriété.

·

Les garde-fous

Une entreprise n'est « qualifiée » que si elle apparaît dans au moins 3 réponses distinctes et chez au moins 2 IA différentes. Les variantes et filiales sont consolidées (mère + filiales regroupées). Les chiffres de ce document ont été recalculés indépendamment avant publication.

·

Les limites, assumées

C'est un instantané (une campagne de mesure, juin 2026), sur le marché français, pour 58 secteurs sélectionnés. Les réponses des IA évoluent dans le temps : ces résultats décrivent un état, pas une vérité figée. Aucune visibilité n'est jamais « garantie ».

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Observatoire Vol.02 · Glossaire 13 / 14
/10 · Le vocabulaire

Glossaire : tous les termes, en clair.

Pour que chaque chiffre de ce document soit limpide, voici la définition de chaque indicateur utilisé.

Index GME (GEO Marque Employeur)
Le score Forhia, de 0 à 100, de votre marque employeur dans les IA. Il combine deux lentilles : la Visibilité (être cité) et la Réputation (être recommandé).
Visibilité
La première lentille de l'Index GME : à quelle fréquence et avec quel poids une IA vous cite spontanément quand on parle de votre secteur.
Réputation
La seconde lentille de l'Index GME : ce qui se dit de vous quand on vous nomme. Le sentiment des IA et la qualité des sources qu'elles utilisent pour vous décrire.
Présence
La part des réponses spontanées d'IA dans lesquelles une entreprise apparaît. Exemple : 95 % = citée dans 95 réponses sur 100 aux questions de son secteur.
Part de voix
Le poids d'une entreprise dans l'ensemble des mentions d'un secteur. Si le top-3 capte 52 % de la part de voix, ces trois marques pèsent à elles seules plus de la moitié de toutes les mentions.
Sentiment
La tonalité des propos des IA sur une entreprise, de 0 (très négatif) à 100 (très positif). Médiane observée : 73/100.
Spontané / « sans cible »
Une mesure obtenue sans jamais nommer l'entreprise dans la question. On observe qui l'IA cite d'elle-même : c'est la visibilité réelle, pas un test de notoriété.
Source & tier de source
Les pages sur lesquelles l'IA s'appuie (Indeed, Glassdoor, presse, Wikipédia…). Leur « tier » (A, B ou C) reflète leur autorité : une citation par la presse de référence pèse plus qu'un forum.
Entreprise qualifiée
Une entreprise retenue dans l'analyse parce qu'elle apparaît dans au moins 3 réponses distinctes et chez au moins 2 IA, gage de fiabilité (on écarte le bruit).
LLM / IA conversationnelle
Les grands modèles de langage interrogés : ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Gemini (Google) et Perplexity.
L'Observatoire Forhia Vol.02 · 2026
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Et vous, dans votre secteur ?

Vous venez de voir la carte. Il manque un point : le vôtre.

Cet observatoire mesure 58 secteurs. Forhia mesure votre marque : votre Index GME, votre présence face à vos concurrents, les sources qui parlent de vous, et ce que les IA recommandent vraiment. En clair, et avec un plan.

Demandez votre diagnostic.

Découvrez ce que les IA répondent sur vous, avec leurs sources, et ce qui dépend de vous.

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L'Observatoire Forhia · Volume 02 · Juin 2026
58 secteurs · 1 215 entreprises · 4 IA · 32 655 citations
Données mesurées et recalculées par Forhia · forhia.fr